Un team di professionisti al tuo servizio, con passione, esperienza e innovazione
I numeri del nostro successo
Frigerio Il Gruppo è una realtà consolidata nel settore del turismo e della mobilità, con una presenza capillare e una struttura solida.
Ecco alcuni numeri che raccontano la nostra realtà:
- 200 collaboratori dedicati e altamente qualificati
- 5 agenzie di proprietà e una rete di oltre 90 affiliati sul territorio
- Global Network: Partner di TWIN Travelsavers, un network con sede a New York che riunisce oltre 3.000 agenzie di viaggi in tutto il mondo
Il nostro team: esperienza e innovazione
Il cuore pulsante di Frigerio Il Gruppo è il nostro team, una squadra di professionisti supportata da strumenti tecnologici avanzati. Offriamo una delle gamme di servizi e prodotti più ampie e complete sul mercato, garantendo efficienza, cortesia e soluzioni su misura per ogni cliente.
La cosa che ci rende più fieri è la continuità: la maggior parte dei membri è con noi da tantissimi anni, garantendo non solo esperienza, ma anche conoscenza delle dinamiche aziendali e uno straordinario spirito di squadra.
Le nostre divisioni specializzate
Ogni team è dedicato a un’area specifica per offrire competenza e servizi mirati:
- Amministrazione: Gestione finanziaria e amministrativa per garantire efficienza, trasparenza e puntualità nei processi aziendali.
- Booking: Gestione delle prenotazioni e delle richieste con rapidità e precisione, assicurando un servizio clienti impeccabile.
- Business Travel: Organizzazione di trasferte aziendali con un team dedicato, sia offline che attraverso FriTravelApp, la nostra piattaforma digitale di prenotazione per le aziende.
- Commerciale: Consulenza personalizzata e vendita dei servizi, con attenzione alla soddisfazione e fidelizzazione del cliente.
- Incoming: Creazione e gestione di pacchetti turistici per visitatori internazionali in Italia, garantendo esperienze su misura di alta qualità.
- IT: Supporto tecnologico e sviluppo di soluzioni digitali innovative per ottimizzare i servizi e l’esperienza sulle nostre piattaforme online.
- Marketing & Comunicazione: Progettazione di strategie di comunicazione, campagne social, promozione del brand e dei servizi del Gruppo.
- MICE/Group/School: Organizzazione di eventi aziendali, viaggi di gruppo e gite scolastiche con soluzioni personalizzate e attenzione ai dettagli.
- Network: Supporto alla nostra rete di agenzie e affiliati, garantendo formazione, aggiornamento e strumenti operativi avanzati.
- Programmazione: Ideazione e sviluppo di pacchetti viaggio, tour ed esperienze personalizzate per ogni tipo di cliente.
- Team Grafico: Creazione di materiali visivi e contenuti creativi per valorizzare le iniziative e i servizi del Gruppo.
- Trasporti: Organizzazione di servizi di trasporto sicuri, efficienti e su misura per ogni necessità di mobilità grazie alla nostra vasta flotta.
- Welfare: Sviluppo di soluzioni di welfare aziendale, offrendo benefit e programmi dedicati ai dipendenti delle aziende convenzionate.
Un team, una missione
La nostra forza risiede nella collaborazione tra i diversi team, che lavorano in sinergia per garantire un servizio impeccabile e un’esperienza di viaggio senza eguali. Ogni membro della nostra squadra condivide la stessa passione per il turismo, l’innovazione e la soddisfazione del cliente.